Modélisation des processus

« Un bon schéma vaut mieux qu’une longue explication ». Cet adage s’applique particulièrement bien dans le domaine de la gestion de processus. L’ergonomie de l’application permet aux utilisateurs « métier » de décrire précisément les enchainements des traitements existants ou souhaités. Les utilisateurs « techniques » peuvent interagir tout au long de cette phase de description. Le résultat final peut être directement transformé, d’une part, en un document texte de type « cahier des charges », d’autre part, en projet de développement ce qui crée ainsi l’ossature des flux Blueway à mettre en place.
L’outil de réalisation de diagrammes peut aussi être utilisé pour réaliser des vues plus globales qui permettront de bien cibler les processus à optimiser.